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摩恩洁具官网进口拉丝抽拉式单把手厨房龙头款式极其漂亮

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  • 商品货号:moen000021
  • 商品库存: 2468
  • 商品品牌:moen
  • 商品重量:0克
  • 上架时间:2012-05-14
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  • 厨房龙头品牌: 摩恩龙头
  • 型号: 7599CSL.
  • 龙头是否旋转: 可旋转摩恩洁具
  • 龙头款式: 单把单孔
  • 阀芯类型: 陶瓷片阀芯

3月17日卖家收到退货没了音信 3月20日问客服 半天也不回信 之后就是抱歉 对不起等应付的语言 店铺还正常销售这款产品 但换货就得等库房有货才发货 经过多次联系 一再延期 延期延期再延期 客服一般就是不回话 等客服回话就要等几个小时 反复要买家发退运单 终于在4月25日答应发货 前前后后等了40天 客服还要买家感谢他把问题给解决了 我是实实在在无语了 这是我在淘宝上遇到的最差的卖家 最差的客服 最差的售后 以后看到这家店铺只能躲着走了,买这个龙头真是一波三折,999那个团购买的,换了三次,兜兜转转到4月底才拿到一个看上去可以的,不知道装的时候还会不会有问题呢。确实如大家说的少下面一个垫片,但是已经没精力去折腾这些了,最后能拿到龙头我已经很满足了。就龙头本身看,确实很有分量,非常重,拉丝效果也很好,但是实在是拖了太长时间,对它的无奈大大超过了新鲜感,一个半月时间里,都是我问卖家了解产品情况,卖家没有主动告知,因为卖家点了已发货,导致几天就要找卖家延迟,卖家从未主动帮我延迟时间,这点浪费了我很多精力,个人觉得这个卖家还是需要改进。客服态度很好,这点是可以肯定的。
龙头非常沉,香槟色很洋气,期待装出来的效果!说是月初寄出发票的,到现在也没有收到,看样子是瞎说的。
非常糟糕的一次购物。先是因为搞活动,推出特价,购买了这款龙头。接着发现其实就比平时的价格便宜了一点点。然后收到的龙头不是这一款,然后是退回去,然后是等待,然后才收到对的龙头,然后退运费又是好几天。客服非常非常低效率,网上问一个问题,要等一天才会有回音,导致我为了要同卖家沟通一个问题,要反反复复的上网来看回复。也没有任何实质性的解决问题的方法,就是会说不好意思之类的。总之非常糟糕。弄到现在,我已经不像抱怨别的了,只有一点:为什么没有地方可以选差评?
产品质量还行,中间的过程很费周折,卖家处理问题不及时,物流发货和卖家信息不队称,K2/K3的服务态度很差,整个过程让人感觉不是很非常令人气愤的客服,非常恼怒的服务质量:遗漏了多个配件,和客服联系,不是不耐烦的解答,就是不断的推诿敷衍,然后就是满口答应会处理的,但是,一等就是半个月,不是不客气的回复就是"我过几天同事给处理“等等,总是这样忽悠人,等到系统自动确认收货,然后马上等到系统自动确认好评。
安装工人等着安装,但是,迟迟等不到配件,无法安装。如此服务质量,不能匹配这牌子。郁闷、憋闷、愤怒,非常沮丧的经历!
卖家服务很好!龙头质量没的说!超赞!
正品,就是要亮光的TX请注意,这款是拉丝的,同样的款还有一种是镀鉻的,拉丝是亚光,镀鉻是亮光的。

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